عنوان پیام

توضیحات

نام خدمت

نوع پیام

خدمات رستوران و کافی شاپ

در صورت امکان به وضعیت تالار عمومی بشتر رسیدگی شود اینجانب از سال 91 عضو کتابخانه هستم ولی رفته رفته وضعیت عمومی این تالار بدتر می شود.

همه خدمات

انتقاد

5464

لذا خواهشمندم قوانین مربوط به خوردن و آشامیدن رو سخت تر بگیرید تا دوستان و فرهیختگان گرامی با خانه خود اشتباه نگیرند طوریکه دوستان کفش های خود رو در آورده و به خوردن و آشامیدن در داخل سالن میگذرانند. خواهشمندم رسیدگی کنید.

فیپا

انتقاد

اصلاح قیمت کتاب

پیشنهاد بنده این است برای کتاب حافظ پژوهان و حافظ پژوهی با رده z8220 اگر رده z 8376/5 را بکار ببریم بهتر می باشد. یا اگر دلیل خاصی برای این رده وجود دارد لطفا به اینجانب اطلاع دهید.

فیپا

اصلاح فرایند

عضویت مهمان

می خواستم یک درخواست عاجزانه از خدمت شما داشته باشم در مورد تعیین شماره کنگره هر کتاب که در فیپا مشخص می شود.

عضویت

انتقاد

تمدید کارت عضویت و رفع مانع

این که یک محقق یا دانش جو یا دانش پژوه کتاب مد نظرش را به راحت ترین حالت پیداکند تا حد زیادی منوط به این هست که این کتاب در همان جایی باشد که «تمام بقیه کتب ان موضوع» هم همانجا هستند.

عضویت

اصلاح فرایند

شرایط عضویت

مثلا اگر من می خواهم راجع به روش شناسی تولید علوم انسانی وعلوم انسانی اسلامی کتابی را پیدا کنم نباید بخشی از کتب با شماره a بخشیش با شماره bp یا bz , ... باشه.

عضویت

انتقاد

اعلام رمز کارت بانکی

باید همش در کنار هم باشه.

عضویت

انتقاد

درخواست حذف حق عضویت خانواده درجه یک بازنشستگان

من تصور میکردم که این که یک کتاب راجع به چه موضوع محوری هست توسط کارشناسان بررسی می شود / ولی دیدم یک کتاب راجع به مقالات روش شناسی علوم انسانی به صرف اینکه مجریان کنگره خواستن نامی از یک دانشمندی به بزرگی ذکر شود/ در ساب تایتل کتاب نام ایشان را آورده اند.

عضویت

پیشنهاد

عضویت دبیران آموزش و پرورش

کارشناسان شما هم بدون توجه به دیگر سرشناسه های کتاب که موضوع روش شناسی هست / این کتاب را به صرف نام ان شخصیت در عداد کتبی که راجع به علما و بزرگان هست آورده اند !!!!

عضویت

اصلاح فرایند

تحقیق -پژوهش -نویسنده  کتاب

این من باب یک نمونه کاریکاتوری بود و الا بقیه موارد هم همین است.

شیفت شب

اصلاح فرایند

شرایط خاص استفاده از شیفت شب

راه حل پیشنهادی بنده این اس.

شیفت شب

انتقاد

رسیدگی عضویت شبانه خلبانان

با عرض سلام خدمت شما. من از انتشارات عرشیان دانش درخواست چند فیپا کردم ولی هنوز دریافت نکردم. لطفا اقدام کنید. ممنونم.

شیفت شب

انتقاد

گوگل سرچ

به استحضار می رساند اینجانب زهره حیدری تقاضای تغییر عنوان کتاب از سرمایه فکری به حسابداری سرمایه فکری را دارم. خواهشمند است در صورت امکان همکاری لازم را انجام دهید. لازم به ذکر است هنوز کتاب چاپ نشده است. پیشاپیش از همکاری شما کمال تشکر را دارم.

شیفت شب

انتقاد

انتقاد

با عرض سلام خواهشمند است نسبت به وضعیت بد غذاهای رستوران و نحوه سرویس دهی و کیفیت ارائه خدمات در کافی شاپ رسیدگی فرمایید. انتظار می رود کافی شاپ و رستوران خدماتی در سطح کلاس سایر بخش های کتابخانه ملی ارائه دهند در حالیکه خدمات کیفیت پایین تری از متوسط دارند. با بهبود کیفیت غذاها و بکارگیری پرسنل تمیز و با شخصیت جهت ارائه خدمات، سطح رضایت مندی را می توانید به طور قابل ملاحظه ای افزایش دهید: مثلا جمع کردن سوسیس و کالباس و چیپس و سایر غذاهای مضر از ویترین کافی شاپ، چایی دمی به جای لیپتون مضر و نون و پنیر و صبحانه یا عصرانه با کیقیت و مقوی به جای کیک و بیسکویت ... موارد بسیار است امیدوارم این مسأله که به سلامت جوانان فرهیخته ارتباط دارد مورد توجه ویژه مدیریت سازمان واقع شود و با مشاهده نتایج اقدامات شما ایمیل تشکر را دفعه بعد ارسال دارم. متشکرم سعادت

فیپا

انتقاد

تقاضای اصلاح فرایند فعال سازی شیفت شب

با سلام در خواستی برای چاپ دوم کتاب خود با عنوان مقدمه‌ای بر جامعه‌ شناسی تحولات در ایلات و عشایر ایران  به انضمام تحولات در ایل بزرگ ممسنی، ارسال کرده که درآن قیمت کتاب 250000 ریال در نظر گرفته شده اما در مجوز صادر شده همان قیمت 90000 ریال چاپ اول سال 1392 درج گردیده است. خواهشمند است اصلاح فرمایید.

کارمند بخش خصوصی

با سلام وادب بنده به مجله علمی پژوهش در علوم انسانی اسلامی 9 مقاله معتبر دادم. بعد چاپ به پژوهش دانشگاه ارائه نمودم فرمودند فاقد اعتبار است. برای هر مقاله این مجله 180 هزارتومان هزینه دریافت نموده است و خواهشمندم کمکم کنید. عیسی خدابنده عضئ هیات علمی دانشگاه امام حسین علیه السلام.

نام مجله  www. josi.ir

دسترسی به پایگاه های انگلیسی

باتشکر.

تالار رقومی

پیشنهاد

انتقاد از ارسال پاسخ

عنایت به پیشرفت خدمات الکترونیکی در اتوماسیون و پورتال های سازمان ها، پیشنهاد می گردد برای تمدید عضویت اعضایی که نیاز به ارایه ی مدارک جدیدی ندارند، سازوکاری ایجاد گردد که بتوانند به صورت اینترنتی وجه تمدید عضویت را از پورتال سازمان واریز و به طور اتوماتیک همان کارت عضویتی که در دست دارند برای مدت جدید تمدید گردد تا نیازی به مراجعه صرفا حضوری آن هم در ساعات اداری به خصوص برای اعضای شاغل نباشد.

مرجع مجازی

انتقاد

انتقاد

در قسمت عضویت، نوع عضویت خاصی به نام عضویت مهمان وجود دارد که غیرفعال است. شیوه  موجود عضویت سازمان مبتنی بر اجبار سه ماهه، شش ماهه و یک ساله است؛ در حالی که ممکن است فردی مانند بنده، فقط یک روز یا دو روز در سال به منابع کتابخانه  ملی نیاز داشته باشد. آن وقت باید به اندازه ۳ماه و بالاتر مبلغ بپردازد. به نظر اینجانب این شیوه برای استفاده از منابع کتابخانه‌ای در سطح ملی، سطحی و غیرحرفه‌ای است. پیشنهاد میشود عضویت یک روزه، به صورت تعداد متعدد در سال فراهم شود. متقاضی در اینصورت فقط هزینه همان یک روز استفاده از منابع کتابخانه را پرداخت می کند و مجبور به پرداخت  هزینه‌های بیشتر برای مدت بیشتر نمی شود. باتشکر.

کتابخانه دیجیتال

انتقاد

درخواست

بنده چند سال پیش از وضع قوانین جدید کتابخانه کارت عضویت دریافت کردم و اکنون مایلم تمدید شود بنده مترجم چند کتاب  و از اهالی قلم و عضو صندوق اعتباری هنر هستم و کارت منزلت نیز دارم. امیدوارم با شرایط جدید نیز بتوانم از کتابخانه ملی استفاده کنم.

کتابخانه دیجیتال

اصلاح فرایند

ورود دانش آموزان کنکوری به سالن مطالعه

اگه کسی ارشد نداشته باشه یا از خانواده ایثارگر نباشه و بخواد عضو بشه باید چکار کنه دقیقا؟ فقط به منظور استفاده از سالن مطالعه نه امانت کتاب.

تالارهای مطالعه

انتقاد

نابسامانی جهت حضور محققین در کتابخانه

ممنون میشم راهنمایی کنید.

تالارهای مطالعه

اصلاح فرایند

انتقاد از نخوه برخورد

با وجود اینهمه اعلام خلاف بودن دریافت کارت و رمز کارت توسط دریافت کنندگان وجه از مراجعین در همه جا جرا مرکزی با این سطح و وجهه و برخوردهای خوب و متشخص این مورد را رعایت نکرده، کارت و رمز کارت بانکی را از ما مطالبه می کنند؟

تالارهای مطالعه

انتقاد

فراهم نمودن فضای سرپوشیده بیشتر

آیا اشتباه نیست و نباید رفع شود؟

تالارهای مطالعه

پیشنهاد

تالارهای مطالعه

پیشنهاد دارم خانواده محترم کلیه بازنشستگان دولت را نیز همانن ایثارگران و جانبازان و... از پرداخت حق عضویت معذور دارید. با احترام محمد امین چینی فروش به شماره عضویت ۱۳۶۴۲۴۰۰۲۵

تالارهای مطالعه

پیشنهاد

درخواست تمدید اعتبار سازمان در سایت نورمگز

آدرس پست الکترونیکی پدر را تقدیم می کنم که بازبینی.

تالارهای مطالعه

پیشنهاد

تشکر

متاسفانه من با کد پیگیری که چند روز گذشته برای من ارسال شد نمی توانم از روند اجازه استفاده از شیفت شب را مشاهده نمایم.

جستجو و درخواست مستند

پیشنهاد

گردآوری کتب باستانی ایران

تشکر.

شناسایی و فراهم آوری اسناد

پیشنهاد