با توجه به ضرورت ارتباط مستمر مدیران سازمان با اعضای کتابخانه ملی و در راستای تکریم ارباب رجوع، روز دوشنبه 30 شهريور نشست رضا شهرابي، مديركل اطلاع رساني با اعضاي كتابخانه ملي برگزار شد.
به گزارش روابط عمومي سازمان اسناد و كتابخانه ملي جمهوري اسلامي ايران در ابتداي اين نشست شهرابي با تاكيد بر لزوم ارتقاي نرم افزار "رسا" گفت: اگر نرم افزار "رسا" ارتقا يابد، يكي از كارهايي كه انجام خواهد شد وب بيس شدن نرم افزار است و اين كار باعث تسهيل استفاده اعضا از اين نرم افزار مي شود.
وي در پاسخ به سوال يكي از اعضا مبني بر كمبود منابع كتاب هاي كتابخانه ملي گفت: كسري برخي منابع در كتابخانه ملي به علت سرپيچي از قانون واسپاري است و چون اين قانون ضمانت اجرايي ندارد، توسط برخي رعايت نمي شود.
وي ادامه داد: طبق قانون واسپاري ناشرين موظف هستند در هر چاپ يا ويرايش، دو نسخه از كتاب را در اختيار كتابخانه ملي قرار دهند كه متاسفانه اين قانون توسط برخي مدنظر قرار نمي گيرد.
مديركل اطلاع رساني كتابخانه ملي با معرفي "مرجع مجازي" خاطر نشان كرد: مرجع مجازي سرويسي است كه افراد از طريق وب مي توانند پرسش ها و درخواست هاي خود را براي همكاران ما در كتابخانه ملي بفرستند و ما به صورت آنلاين پاسخگوي سوالات و مشكلات اعضا خواهيم بود.
وي در پايان تصريح كرد: اعضاي كتابخانه ملي به طور ميانگين روزانه 40 مورد درخواست يا پرسش را از طريق سيستم مرجع مجازي براي ما ارسال مي كنند و ما پاسخگوي اين عزيزان هستيم.