بررسی مأموریت آرشیوها، نشان می‌دهد كه كلیه آنها، چند موضوع مشترك را اصلی ترین هدف خود می‌دانند و آن عبارتست از:

1.      فراهم سازی امكانات اولیه برای دسترسی به آرشیوها؛

2.      لزوم دسترسی عموم به آرشیوها؛

3.      ضرورت اطلاع رسانی نسبت به ماهیت و كاركرد آرشیو؛

اطلاع‌ رسانی و گسترش خدمات مربوط به آن، از موضوعات مورد توجه همه آرشیوهاست و در میان برنامه‌های كاری ارائه شده توسط آنها، نكات مشترك و غیر مشترك دیده می‌شود. برخی از مهم‌ترین فعالیت آرشیوها در مورد خدمات عبارتست از:

1.      ارتقاء آگاهی از آرشیوها، در چارچوب برنامه‌های متنوع مانند برگزاری نمایشگاه، همایش و انتشار كاتالوگ؛

2.      گسترش تبدیل اسناد مكتوب به اسناد الكترونیكی و فراهم سازی زمینه استفاده از آنها؛

3.      تأكید بر عمومی سازی سطح دسترسی به آرشیوها؛

4.      فراهم سازی امكانات و تجهیزات استفاده از آرشیوها برای همه؛

5.     افزایش خدمات از راه دور آرشیو؛  (ادامه دارد)